ClickUp vs Monday CRM: riittääkö työnhallinta CRM:ksi?

ClickUp vs Monday CRM lyhyesti

ClickUp on tehtävien, dokumenttien ja chatin työkalu, jonka CRM-käyttö rakennetaan itse näkymistä, kentistä ja lomakkeista. Monday CRM on monday.comin myyntituote, jossa on valmiit pohjat liideille, yhteystiedoille ja diileille ja jossa maksulliset paketit alkavat kolmesta paikasta. Lukijan kysymys on usein, riittääkö työnhallintatyökalu CRM:ksi vai tarvitaanko erillinen myynnin CRM. Tämä sivu käy läpi, missä kohdissa paketit eroavat.

Tiedot ovat tämän sivun tarkistuspäivän 25.10.2026 hinnastoista ja ohjesivuilta. ClickUpin hinnat näkyivät dollareina ja Monday CRM:n euroina, joten euro- ja dollarihintoja ei voi suoraan laskea yhteen. Mondayn hinnasto sanoo hinnan määräytyvän laskutusmaan mukaan, ja ClickUpin hinnastosivulla näkyy kaksi hintasarjaa, joten tilausvaiheessa näkyvä hinta voi poiketa. Hinnat ovat listahintoja, eikä niissä ole mukana kampanja-alennuksia.

Hinnat ja aloituskynnys

Taulukon vuosilaskutuksen hinnat ovat yhtä käyttäjää tai paikkaa kohti kuukaudessa, ja kuukausilaskutus on omalla rivillään. ClickUpin hinnastosivu näyttää kävijöille kahta eri hinnastoa. Osalla tarkistuskerroista korteissa olivat Unlimited 7 $ ja Business 12 $ vuosilaskutuksella, ja saman näkymän säästölaskurissa Core 8 $ ja Business 17 $. Osalla kerroista korteissa olivat Core 9 $, Business 17 $ ja Max 100 $ vuosilaskutuksella (yliviivattuina 12 $, 25 $ ja 120 $), eikä Unlimited-pakettia näkynyt lainkaan. Core-näkymän laskurissa Core on 9 $ ja Business 17 $ (ClickUp, 25.10.2026). Käytämme Unlimited- ja Business-hintoja, mutta tarkista oma hinta tilausvaiheessa. Mondayn hinnaston otsikko lupaa vuosilaskutukselle 33 prosentin alennusta, kun taas sen FAQ puhuu 18 prosentista. Kortteihin merkityt hinnat (kuukausilaskutuksen Basic 18 € ja vuosilaskutuksen 12 €) vastaavat 33 prosenttia, joten käytämme kortteja.

Esimerkki vuosilaskutuksella, tiimin kuukausihinta yhteensä (paikka- tai käyttäjähinta kerrottuna määrällä, ei hinnaston oma loppusumma):

Hintoja ei pidä lukea ristiin ilman paketin sisältöä. ClickUpin hinnaston FAQ kertoo, että päivitys koskee koko työtilaa eli kaikkia sen jäseniä: jos CRM:ää käyttää kolme myyjää mutta työtilassa on kaksikymmentä jäsentä, hinta lasketaan koko työtilalle. Monday CRM:n hinta lasketaan ostetuilta paikoilta. Unlimited- ja Business-näkymässä ClickUpin Brain AI -tekoälytaso maksaa erikseen 9 $ käyttäjää kohti kuukaudessa, eikä sitä ole laskelmissa.

Myyntiputki ja CRM-rakenne

ClickUpin CRM-sivu kuvaa CRM:n rakennettavana: yli 15 näkymää putken seurantaan, lomakkeet, jotka ohjaavat liidit työnkulkuun, ja kaavakentät, joilla lasketaan esimerkiksi putken summia ja ennusteita. Sivu mainitsee myös CRM-pohjia putken seurantaan, asiakastilien hallintaan ja liikevaihtoennusteeseen. Free Forever -tasolla ovat Kanban-taulut, kalenterinäkymä ja perustason mukautettujen kenttien hallinta sekä yksi lomake. Rajattomat lomakkeet, mukautetut kentät ja integraatiot alkavat Unlimitedista. Aikajananäkymät ovat rajattomia vasta Businessissa (ClickUpin hinnasto, 25.10.2026).

Monday CRM:n ominaisuusluettelo merkitsee pohjat liideille, yhteystiedoille ja diileille, rajattomat muokattavat myyntiputket ja yli 200 pohjaa kaikkiin paketteihin. Kanban-näkymä on kaikissa paketeissa, Timeline-, Calendar- ja Map-näkymät Standardista alkaen sekä Chart-näkymä ja Workload Prosta alkaen. Keskitetty viestintäkeskus (Centralized comms hub) alkaa Standardista. Ominaisuusluettelon Lead management- ja Deal management -rivit on merkitty vasta Standardista alkaen, vaikka Basic-kortti kuvaa paketin liidien, yhteystietojen ja diilien järjestämiseen, joten tarkista Basicin sisältö kokeilussa. Aktiviteettien hallinta alkaa myös Standardista.

Rajat ovat erilaiset. Monday CRM rajaa aktiiviset kontaktit ja diilit: Basicissa 1 000, Standardissa 10 000, Prossa 100 000 ja Ultimatessa ei rajaa. Sarakkeita taulua kohti on 5, 15, 75 ja rajattomasti. ClickUpin hinnastosivu antaa Free Forever -tasolle rajattomat tehtävät, eikä hinnastokorteissa mainita kontakti- tai diilirajaa. Rajoja ei voi verrata suoraan, koska ClickUpissa putken tietueet ovat tehtäviä ja Mondayssa taulun rivejä.

Sähköposti, puhelut ja automaatiot

ClickUpin Email-ClickApp lähettää ja vastaanottaa sähköpostia suoraan tehtävistä, ja vastaukset näkyvät kommentteina. Tilejä on Free Forever -tasolla yksi (100 käyttökertaa), Unlimitedissa yksi (ei käyttökertarajaa) ja Businessissa kaksi. Viestin ajastus alkaa Unlimitedista. Tuettuja palveluita ovat Gmail, Outlook, Microsoft 365 ja IMAP (ClickUp Help, 25.10.2026). ClickUpin CRM-sivu mainitsee lisäksi Salesforce-, HubSpot-, Gmail- ja Outlook-yhteyden ja tekoälyn, joka tiivistää keskusteluja ja puheluja. Ohjekeskuksen mukaan automaatio voi lähettää sähköpostin tehtävän tapahtumasta, esimerkiksi kun lomake luo uuden tehtävän, ja viestiin voi lisätä tehtävän kenttiä. CRM-sivu lupaa myös, että automaatiot käynnistävät seurantatoimia. CRM-sivulla ja sähköpostiohjeissa ei mainita sisäänrakennettua puhelinta, tekstiviestejä, massasähköposteja eikä sähköpostisekvenssejä.

Monday CRM:n ominaisuusluettelo merkitsee kaksisuuntaisen sähköpostiyhteyden Gmailiin ja Outlookiin sekä aktiviteettien hallinnan Standardista alkaen. Sähköpostipohjat, sähköpostin seuranta, massasähköpostit, Google Calendar -synkronointi ja sekvenssit alkavat Prosta. Sisäänrakennettua puhelinta tai tekstiviestejä luettelossa ei ole. Outreach caller agent on tekoälyagentti, joka soittaa ja kvalifioi liidejä, ja sen käyttöraja on enintään 200 minuuttia Basic-, Standard- ja Pro-paketeissa. Aircall-integraatio on merkitty Pro-paketista alkaen.

Automaatiot: ClickUpin ohjekeskuksen mukaan Free Forever -tasolla saa olla 5 aktiivista automaatiota ja 100 toimintoa kuukaudessa, Unlimitedissa 500 ja 1 000 sekä Businessissa rajattomasti aktiivisia automaatioita ja 5 000 toimintoa kuukaudessa. Ehdot (conditions) kuuluvat Businessiin ja sitä ylempiin paketteihin (ClickUp Help, 25.10.2026). Monday CRM:n hinnasto listaa 250 mukautettua automaatiota kuukaudessa Standard-paketissa ja 25 000 Pro-paketissa. Ominaisuusluettelon Automations-rivi on kuitenkin merkitty vasta Pro- ja Ultimate-paketeille, joten Standardin automaatiot kannattaa varmistaa kokeilussa. Basic-pakettiin automaatioita ei kuulu. ClickUpin toiminnot ja Mondayn automaatiot ovat eri yksiköitä, joten lukuja ei voi suoraan verrata.

Raportointi ja ennuste

ClickUpin CRM-sivu mainitsee jaettavat dashboardit, joissa on yli 50 muokattavaa widgetiä, ja kaavakentät, joilla lasketaan putken summia ja ennusteita. Dashboardien käyttö on rajattu käyttökertoihin: ClickUpin ohjekeskuksen mukaan Free Forever -tasolla käyttökertoja on 60, Unlimitedissa 100 ja Businessissa rajattomasti, eikä kulutus nollaudu (ClickUp Help, 25.10.2026). Käyttökertaan lasketaan esimerkiksi dashboardin katselu ja kortin muokkaus.

Monday CRM:n ominaisuusluettelo merkitsee myynnin ennusteen ja myynnin analytiikan Pro-paketista alkaen ja tiimin tavoitteet vain Ultimateen. Custom-dashboardeja on Basicissa 1, Standardissa 5, Prossa 50 ja Ultimatessa rajattomasti, ja yhden dashboardin voi koota enintään 1, 5, 20 tai 50 taulusta paketin mukaan.

Integraatiot

ClickUpin integraatiosivu kertoo yhteyksistä yli 1 000 muuhun työkaluun, jotka muut yritykset ovat rakentaneet. Joukossa ovat HubSpot (CRM-tietojen synkronointi) ja Salesforce (uusista opportunity-kohteista syntyy tehtäviä), ja Zapierin kautta yhteys on tuhansiin sovelluksiin. Hinnastokortin mukaan integraatiot ovat rajattomia Unlimitedista alkaen. Mondayn integraatiosivu mainitsee yli 850 integraatiota ja sovellusta koko monday.com-alustalle. Monday CRM:n ominaisuusluettelossa Integrations-rivi alkaa Prosta: Docusign, Aircall, PandaDoc, Mailchimp, HubSpot ja Facebook Ads ovat Pro-paketista alkaen ja Salesforce vain Ultimatessa. Lukuja ei voi verrata suoraan, koska ClickUpin luku koskee kolmannen osapuolen työkaluja ja Mondayn luku koko alustan integraatioita ja sovelluksia. Suomalaisten kirjanpito- ja laskutusohjelmien integraatioita ei ole tarkistettu kummallekaan.

Kieli, tuki ja datan sijainti

ClickUpin käyttöliittymän kieliksi ohjekeskus listaa englannin, ranskan, kaksi espanjan muunnosta, brasilianportugalin, saksan, italian ja japanin (beta). Mondayn ohjeartikkelin mukaan tilin kieleksi voi valita 15 kieltä, joissa on ruotsi mutta ei suomea. Suomenkielistä käyttöliittymää ei siis voi olettaa kummaltakaan.

Tuessa ClickUpin hinnastosivu listaa 24/7-tuen jo Free Forever -tasolle. Monday CRM:n ominaisuusluettelo merkitsee 24/7-asiakastuen kaikkiin paketteihin, ja Ultimate-paketissa ovat lisäksi nimetty asiakasmenestysmanageri ja 99,9 prosentin käytettävyyssopimus. Kummankaan suomenkielistä asiakastukea ei ole tässä vertailussa tarkistettu.

ClickUp tallentaa asiakastiedot yhdelle viidestä AWS-alueesta, joihin kuuluu Dublin, ja Enterprise-asiakas voi pyytää tallennuksen esimerkiksi vain EU:hun. Silloinkin integraatiot ja työtilojen avatarit tallennetaan alueen ulkopuolelle, ja alihankkijaa käyttävien ominaisuuksien, kuten ClickUp AI:n, data käsitellään alueen ulkopuolella. Monday CRM:llä on EU-alue Saksassa, ja Trust Centerin mukaan tiukka alueeseen sidottu tallennus alihankkijat mukaan lukien koskee vain Enterprise-tason tilejä. Jos EU-sijainti on pakollinen, pyydä vahvistus kirjallisesti kummaltakin.

Monday CRM:n hinnaston mukaan vuositilauksen voi perua 30 päivän sisällä maksusta suhteellista hyvitystä vastaan, eikä paketin alentamisesta palauteta rahaa hyvitysajan jälkeen. ClickUpin hinnaston UKK lupaa tyytyväisyystakuun: jos et ole tyytyväinen, ilmoita 30 päivän sisällä, niin saat täyden hyvityksen (ClickUp, 25.10.2026). UKK ei kerro, koskeeko takuu vuosi- ja kuukausitilauksia tai Enterprise-sopimuksia, joten tarkista ehdot ennen ostoa.

Kenelle kumpikin sopii

Valitse ClickUp, jos:

• tiimi käyttää jo ClickUpia ja haluaa myyntiputken samaan työtilaan projektien ja dokumenttien kanssa
• diilejä on vähän ja prosessi on yksinkertainen
• tarvitset ilmaisen tai alle kolmen käyttäjän maksullisen aloituksen
• olet valmis rakentamaan CRM:n itse kentistä, näkymistä ja lomakkeista
• englanninkielinen käyttöliittymä ja dollarihinnat eivät ole este

Valitse Monday CRM, jos:

• tiimissä on vähintään kolme myyjää
• haluat valmiin CRM-tuotteen, jossa on pohjat liideille ja diileille
• tarvitset kaksisuuntaisen Gmail- tai Outlook-yhteyden (Standardista), sähköpostisekvenssit ja massasähköpostit (Prosta) tai myynnin ennusteen (Prosta)
• haluat euromääräisen hinnaston
• et tarvitse sisäänrakennettua puhelinta ja tekstiviestejä tai hoidat ne integraatiolla

Kumpikaan ei sovi, jos tiimi tarvitsee varmasti suomenkielisen käyttöliittymän tai tiukan EU-säilytyksen, jossa myös alihankkijoiden tallennus pysyy EU:ssa, ilman Enterprise-tasoa ja kirjallista vahvistusta. Siinä tapauksessa katso myös muita CRM-vaihtoehtoja.

Käytännön valintatilanteet

• Yksinyrittäjä, joka seuraa muutamaa asiakasta: ClickUpin Free Forever tai Unlimited (7 $) riittää kevyeen putkeen, ja se sisältää tehtävät ja dokumentit. Monday CRM:ää ei voi ostaa alle kolmelle paikalle.
• Kolmen hengen myyntitiimi: Mondayn Basic (36 € kolmelle) rajaa sarakkeet viiteen taulua kohti, ei sisällä automaatioita, ja ominaisuusluettelo merkitsee liidien ja diilien hallinnan vasta Standardiin. Standard (51 € kolmelle) lisää Gmail- ja Outlook-yhteyden ja kortissa 250 automaatiota kuukaudessa. ClickUpin Unlimited (21 $ kolmelle) antaa 500 aktiivista automaatiota ja 1 000 toimintoa kuukaudessa. Valuutat eroavat, joten laske kokonaishinta omalla käytölläsi.
• Viiden hengen tiimi, joka lähettää sähköpostia sekvensseinä: Monday CRM:n sekvenssit ja massasähköpostit vaativat Pron (140 € viidelle). ClickUpin automaatio voi lähettää yksittäisen viestin tehtävän tapahtumasta, mutta sekvenssejä tai massalähetyksiä ClickUpin CRM-sivu ja sähköpostiohjeet eivät mainitse, joten vertaa tarvetta ennen ostoa.
• Tiimi, joka johtaa myyntiä ennusteella: Mondayn ennuste ja analytiikka alkavat Prosta. ClickUpissa ennuste rakennetaan kaavakentillä ja dashboardeilla, ja dashboardien käyttö on rajaton vasta Businessissa (12 $).
• Yritys, jolla on EU-datavaatimus: ClickUpin paikallinen tallennus on Enterprise-asiakkaille, ja Mondayn tiukka alueeseen sidottu tallennus on Enterprise-tilien ominaisuus. Pyydä kummaltakin kirjallinen vahvistus.

Tarkemmat tiedot ovat arvosteluissa: ClickUp ja Monday CRM. Muita rinnakkaisia vertailuja: Monday.com vs ClickUp, Monday.com vs Monday CRM, Bigin vs Monday CRM ja Close vs Monday CRM. Laajempi vertailu on sivulla paras CRM pienyritykselle.

Näin testaat tuotteet puolueettomasti

1. Tuo 50–100 testiliidiä ja tarkista kenttien kohdistus.
2. Rakenna sama myyntiputki vaiheineen molempiin.
3. Yhdistä oma sähköpostitilisi, lähetä viisi viestiä ja tarkista, näkyvätkö ne liidin tiedoissa.
4. Rakenna yksi automaatio ja tarkista, mikä paketti sen sallii.
5. Tarkista käyttöliittymän kieli, valuutta ja verot sekä se, montako ihmistä maksaa (ClickUpissa koko työtila).
6. Vie testiaineisto ulos ja varmista, että data on käyttökelpoisessa muodossa.

Lähteet

Tiedot tarkistettiin 25.10.2026:

• ClickUp pricing
• ClickUp CRM
• ClickUp integrations
• ClickUp Help: Automations feature availability and limits
• ClickUp Help: Dashboards feature availability and limits
• ClickUp Help: Create an email Automation
• ClickUp Help: Use Email in ClickUp
• ClickUp Help: My Settings
• ClickUp Help: Data hosting
• Monday CRM pricing
• Mondayn Trust Center: tietosuoja
• Mondayn ohjekeskus: kielet
• Mondayn integraatiot