Zoho CRM arvostelu ja hinta 2026

Q: Onko Zoho CRM ilmainen?

Kyllä. Zoho CRM Free on ikuisesti ilmainen **3 käyttäjälle**. Se sisältää kontaktihallinnan, leadit, diilit, tehtävät, tapahtumat ja perusraportoinnin. Free-taso on rajoitetumpi kuin HubSpotin ilmaisversio ominaisuuksiltaan, mutta riittää pienille tiimeille jotka haluavat vankan myyntiputkityökalun.

Q: Mikä on Zoho-ekosysteemi?

Zoho One -kokonaisuudessa on valmistajan mukaan **yli 50 sovellusta** (zoho.com, 12.10.2026) yritystoimintaan: Zoho CRM, Zoho Books (kirjanpito), Zoho Mail, Zoho Campaigns (sähköpostimarkkinointi), Zoho Projects, Zoho Desk (asiakaspalvelu), Zoho Inventory ja monia muita. Kaikki nämä yhdistyvät saumattomasti, mikä on merkittävä etu jos haluat yhden toimittajan koko liiketoiminnalle.

Jon Dillemuth Tiedot tarkistettu 30.10.2026

Sivulla on kumppanilinkki: saamme provision, jos hankit palvelun sen kautta. Provisio ei vaikuta arvioon.

CRM laajalla Zoho-ekosysteemillä. Tutkittu lähteistä, ei testattu.

Ilmainen 0 €
Standard 14 €
Professional 23 €
Enterprise 40 €

per käyttäjä/kk vuosilaskutuksella, ilman alv:ta tarkistettu 30.10.2026

Sopiiko Zoho CRM sinulle? 5 kysymystä

Tarvitsetko ilmaisen CRM:n pienelle tiimille? Kyllä Kyllä: Free-taso 3 käyttäjälle
Haluatko yhdistää CRM:n muihin Zoho-sovelluksiin? Kyllä Kyllä: yli 40 Zoho-sovellusta
Tarvitsetko laajan ominaisuusvalikoiman? Kyllä Kyllä: erittäin laaja valikoima
Haluatko mahdollisimman yksinkertaisen CRM:n? Ei Liian monimutkainen pienimmille yrityksille
Haluatko käyttöliittymän, jonka oppii nopeasti? Ei Oppimiskäyrä on jyrkkä

Sopii: 5-200 hengen yritykset, jotka haluavat kattavan CRM:n. Ei sovi: pienimmät yritykset, jotka haluavat yksinkertaisen ja nopeasti opittavan CRM:n.

Kokeile ilmaiseksi Vertaa vaihtoehtoja Kumppanilinkki: saamme provision

Sisällys

Plussat ja miinukset
Kokemukset
Usein kysytyt
Yleiskatsaus
Vaihtoehdot

Plussat ja miinukset

Plussa: Ilmainen versio 3 käyttäjälle
Miinus: Käyttöliittymä ei ole intuitiivisin
Plussa: Erittäin laaja ominaisuusvalikoima
Miinus: Oppimiskäyrä on jyrkkä
Plussa: Osa Zoho-ekosysteemiä (Zoho One: yli 50 sovellusta, valmistajan luku)
Miinus: Liian monimutkainen pienimmille yrityksille

Zoho CRM kokemuksia

Miten valittu?

Trustpilot-kommentit koskevat Zohon yleistä arvostelusivua eivätkä Zoho CRM:ää erikseen: toinen kommentti arvioi Zoho Socialia ja toinen koko Zoho-kokonaisuutta. Kommenteissa kiitetään helppokäyttöisyyttä ja sitä, että moni asia hoituu yhdessä ekosysteemissä. Toinen kommentoija huomauttaa alun oppimiskäyrästä. Kommentit eivät kerro CRM-ominaisuuksista.

Myönteiset

”Minulla on ollut hyvä kokemus Zoho Socialista. Se on helppokäyttöinen, tekee postausten aikataulutuksesta yksinkertaista ja analytiikka on selkeää ja hyödyllistä. Se ei ole edistynein työkalu, mutta hintaansa nähden se toimii todella hyvin.”

Alkuperäinen: ”I've had a good experience with Zoho Social. It's easy to use, makes scheduling posts simple, and the analytics are clear and helpful. It's not the most advanced tool out there, but for the price, it works really well”

Trustpilot, 8.4.2026 Maestro Style 5/5 Myönteinen

”Olemme käyttäneet Zohoa liiketoimintamme eri osien hallintaan, ja kokonaisuutena kokemus on ollut vakaa. Erityisesti erottuu se, kuinka paljon voi hoitaa yhdessä ekosysteemissä. Alussa on oppimiskäyrä, etenkin asetusten ja muokkausvaihtoehtojen kanssa.”

Alkuperäinen: ”We've been using Zoho to manage different parts of our operations, and overall it's been a solid experience. What stands out is how much can be handled within one ecosystem... There is a learning curve at the beginning, especially when setting things up and exploring customization options...”

Trustpilot, 10.4.2026 Work Robin 5/5 Myönteinen

Usein kysytyt kysymykset

Onko Zoho CRM ilmainen?

Kyllä. Zoho CRM Free on ikuisesti ilmainen 3 käyttäjälle. Se sisältää kontaktihallinnan, leadit, diilit, tehtävät, tapahtumat ja perusraportoinnin. Free-taso on rajoitetumpi kuin HubSpotin ilmaisversio ominaisuuksiltaan, mutta riittää pienille tiimeille jotka haluavat vankan myyntiputkityökalun.

Mikä on Zoho-ekosysteemi?

Zoho One -kokonaisuudessa on valmistajan mukaan yli 50 sovellusta (zoho.com, 12.10.2026) yritystoimintaan: Zoho CRM, Zoho Books (kirjanpito), Zoho Mail, Zoho Campaigns (sähköpostimarkkinointi), Zoho Projects, Zoho Desk (asiakaspalvelu), Zoho Inventory ja monia muita. Kaikki nämä yhdistyvät saumattomasti, mikä on merkittävä etu jos haluat yhden toimittajan koko liiketoiminnalle.

Paljonko Zoho CRM maksaa?

Free (3 käyttäjää), Standard 14 €/käyttäjä/kk, Professional 23 €/käyttäjä/kk, Enterprise 40 €/käyttäjä/kk ja Ultimate 52 €/käyttäjä/kk vuosilaskutuksella (Zohon hinnasto Suomesta avattuna euroina, 30.10.2026). Zoho One -paketti voi olla parempi hinta-laatu-suhde, jos käytät useita Zoho-tuotteita.

Miten Zoho CRM eroaa HubSpotista ja Pipedrivesta?

Zoho CRM on ominaisuuksiltaan laaja ja muokattava, ja sen määrittely vaatii enemmän työtä kuin HubSpotin tai Pipedriven kevyempi aloitus. HubSpot kattaa markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun, Pipedrive keskittyy myyntiputken hallintaan. Zoho sopii yrityksille, jotka haluavat mukauttaa CRM:ää paljon ja arvostavat laajaa ominaisuusvalikoimaa. Oppimiskäyrä on kuitenkin jyrkkä.

Onko Zoho CRM suomeksi?

Vain osittain. Zohon kielidokumentaation mukaan Finnish (Finland) on osittain tuettu kieli, eikä Zoho tarjoa siihen valmista käännöstä: suomeksi näkyvät vain osat, jotka tilin ylläpitäjä on kääntänyt käännöstoiminnolla (esimerkiksi moduulien nimet ja kenttien otsikot), ja muu käyttöliittymä, kuten asetussivut ja oletuspainikkeet, jää oletuskielelle. Käännöstoiminto kuuluu Zohon ominaisuusvertailun mukaan vain Enterprise- ja Ultimate-tasoihin (Zohon kieli- ja Translations-ohjeet sekä ominaisuusvertailu, luettu 25.10.2026).

Kokeile ilmaiseksi Kumppanilinkki: saamme provision