Ilmainen CRM yritykselle 2026: parhaat vaihtoehdot vertailussa
Nopea vastaus
- CRM ja markkinointi ilmaiseksi HubSpot Kokeile ilmaiseksi: HubSpot Kumppanilinkki: saamme provision
- Yksi käyttäjä, kevyt putki Bigin Kokeile ilmaiseksi: Bigin Kumppanilinkki: saamme provision
- Kolme käyttäjää ilmaiseksi Zoho CRM Kokeile ilmaiseksi: Zoho CRM Kumppanilinkki: saamme provision
Vertailimme kolme pysyvästi ilmaista CRM-järjestelmää: HubSpot, Bigin ja Zoho CRM. Ominaisuudet, rajoitukset ja kenelle sopii.
Vertailutaulukko
| Ominaisuus | HubSpot Free | Bigin Free | Zoho CRM Free | Salesforce Free Suite |
|---|---|---|---|---|
| Käyttäjärajoitus | 2 käyttäjää | 1 käyttäjä | 3 käyttäjää | 2 käyttäjää |
| Kontaktit | 1 000 | 500 tietuetta yhteensä | 5 000 tietuetta yhteensä kaikissa moduuleissa (Zohon ominaisuusvertailu) | Ei ilmoitettu Free CRM -sivulla |
| Myyntiputki | 1 putki | 1 putki | 1 putki | Kauppojen hallinta (Opportunity Management), putkien määrää ei ilmoitettu |
| Sähköpostimarkkinointi | 2000/kk | Ei | Ei | enintään 100 markkinointisähköpostia/kk |
| Live chat | Kyllä | Ei | Ei | listattu Free Suiten ominaisuuksissa |
| Tekoälyavustaja | Breeze-ominaisuuksia rajoitetusti | Free-tason pääetu | Free-tason pääetu | tietueiden yhteenvedot ja sähköpostiluonnokset |
| Raportointi | Perus | Perus | Perus | Mukautettavat raportit ja dashboardit |
| Mobiilisovellus | Kyllä | Kyllä | Kyllä | Ei ilmoitettu Free CRM -sivulla |
Sisällysluettelo
1. HubSpot CRM: ilmainen kahdelle käyttäjälle
HubSpotin ilmaisversio sisältää sähköpostimarkkinoinnin ja live chatin, jotka eivät kuulu vertailutaulukon mukaan Biginin ja Zoho CRM:n ilmaisversioihin, mutta se ei ole rajaton. Saat kontaktihallinnan, myyntiputken, sähköpostimarkkinoinnin (2000 viestiä/kk HubSpot-brändäyksellä), lomakkeet, live chatin ja perusraportoinnin. HubSpotin tuotesivun mukaan ilmaisella tilillä on enintään kaksi käyttäjää ja 1 000 kontaktia (tarkistettu 12.10.2026).
- Maksullinen alkaen
- 20 € per käyttäjä/kk
- Ilmainen versio
- kyllä
Kenelle sopii
Aloittavat yritykset, joilla on enintään kaksi käyttäjää ja jotka haluavat CRM:n lisäksi lomakkeet, live chatin ja perussähköpostimarkkinoinnin samassa ilmaisessa tilissä.
Rajoitukset: Ilmaisversiossa on HubSpot-brändäys sähköposteissa ja lomakkeissa. Sales Hub Free on rajattu kahteen käyttäjään, ja kontaktiraja on tuotesivun mukaan 1 000. Automaatiot ja monet markkinoinnin työkalut vaativat maksullisia tasoja. HubSpotin kielisivun mukaan käyttöliittymä on suomeksi, mutta onboarding ja varsinainen tuki eivät ole suomeksi.
Kokeile HubSpotia ilmaiseksiKumppanilinkki: saamme provisionOsa linkeistä on kumppanilinkkejä: saamme provisionLue arvio
Hinnoittelun tarkennukset
Käyttöönotto on helppo: Breeze AI -avustaja ohjaa chat-käyttöliittymässä läpi perusasetukset ja rakentaa myyntiputken liiketoimintasi mukaan. Saat valmiin kontakti-, yritys- ja diili-rakenteen muutamassa minuutissa, ja sample-data on valmiiksi ladattuna jotta voit tutustua käyttöliittymään heti.
Hinta nousee, kun tarvitset edistyneitä ominaisuuksia tai useita Hubeja, mutta ilmaisen ja kalliimpien pakettien väliin mahtuu Sales Hub Starter 20 €/käyttäjä/kk vuosilaskutuksella (määräaikainen tarjous uusille asiakkaille 7 €/käyttäjä/kk).
2. Bigin by Zoho: kevyt ilmainen CRM yhdelle käyttäjälle
Bigin Free on maksuton yhdelle käyttäjälle. Virallinen hinnasto rajaa ilmaistason 500 tietueeseen ja yhteen myyntiputkeen. Tietueisiin lasketaan putkien, kontaktien, aktiviteettien ja muistiinpanojen rivejä, joten raja voi tulla vastaan ennen 500 asiakasta.
Ilmaistasoon kuuluu kontaktien ja aktiviteettien hallinta, yksi putki, kolme automaatiota, perusdashboard sekä lomake. Express maksaa 7 euroa käyttäjältä kuukaudessa vuosilaskutuksella ja nostaa tietuerajan 50 000:een.
- Maksullinen alkaen
- 7 € per käyttäjä/kk
- Ilmainen versio
- kyllä
Kenelle sopii
Yksinyrittäjät, jotka haluavat kevyen myyntiputken ilman kuukausimaksua.
Rajoitukset: Yksi käyttäjä, yksi putki ja yhteensä 500 tietuetta. Usean käyttäjän tiimille Zoho CRM Free tai HubSpot Free sopii paremmin.
Ota Bigin Free käyttöönKumppanilinkki: saamme provisionOsa linkeistä on kumppanilinkkejä: saamme provisionLue arvio
Lisätietoja
Bigin kuuluu Zoho-ekosysteemiin. Jos tarvitset myöhemmin enemmän raportointia, mukautettavuutta tai useita tiimejä, Zoho CRM tarjoaa samassa tuoteperheessä laajemman vaihtoehdon.
3. Zoho CRM: ilmainen kolmelle käyttäjälle
Zoho CRM:n ilmaisversio tukee kolmea käyttäjää. Zohon ominaisuusvertailun mukaan Free-tason tallennustila on 5 000 tietuetta (10 MB) kaikissa moduuleissa. Zoho-ekosysteemiin kuuluu CRM:n lisäksi esimerkiksi sähköposti-, projekti-, laskutus- ja asiakaspalvelusovelluksia.
Zoho CRM:n ilmaisversio sisältää kontaktien ja liidien hallinnan, myyntiputken ja perusraportoinnin. Zia AI on Zohon vahvuus maksuversioissa, mutta sitä ei kannata pitää Free-tason pääasiallisena valintaperusteena.
- Maksullinen alkaen
- 14 € per käyttäjä/kk + alv
- Ilmainen versio
- kyllä
Kenelle sopii
Yritykset, joilla on 2-3 hengen tiimi ja jotka haluavat ilmaisen CRM:n, tai jotka käyttävät jo Zoho-ekosysteemiä.
Rajoitukset: Enintään kolme käyttäjää. Käyttöliittymä vaatii totuttelua. Zohon kielidokumentaation mukaan suomi on vain osittain tuettu kieli, eikä Zoho tarjoa siihen valmista käännöstä. Suomeksi näkyvät vain ylläpitäjän käännöstoiminnolla kääntämät osat, ja käännöstoiminto kuuluu Zohon ominaisuusvertailun mukaan vain Enterprise- ja Ultimate-tasoihin, joten ilmaisversiossa käännöksiä ei voi tehdä (luettu 25.10.2026).
Kokeile Zoho CRM:ää ilmaiseksiKumppanilinkki: saamme provisionOsa linkeistä on kumppanilinkkejä: saamme provisionLue arvio
Hinnoittelun tarkennukset
Käyttöliittymä vaatii totuttelua, ja oppimiskäyrä on jyrkempi kuin HubSpotilla tai Freshsalesilla. Jos olet valmis investoimaan aikaa alkuun, Zoho CRM:n ominaisuusvalikoima on laaja. Maksuversio (Standard, 14 €/käyttäjä/kk vuosilaskutuksella) avaa edistyneempiä toimintoja.
Mitä ilmaiseksi saat
Kolmen ilmaistason rajat rinnakkain. Käyttäjä-, tietue- ja putkirajat on luettu valmistajien hinnasto-, ohje- ja ominaisuusvertailusivuilta 26.10.2026.
| HubSpot Free | Bigin Free | Zoho CRM Free | |
|---|---|---|---|
| Käyttäjät | Enintään 2 | 1 | Enintään 3 |
| Kontaktit tai tietueet | 1 000 kontaktia | 500 tietuetta yhteensä | 5 000 tietuetta yhteensä kaikissa moduuleissa |
| Myyntiputket | 1 (oletusputki, omat putket vasta Starterissa) | 1 | 1 (useat putket vasta Standard-tasolla) |
| Keskeiset rajat | Muissa vakio-objekteissa yhteensä enintään 1 000 tietuetta | 3 automaatiota | Useat myyntiputket vasta Standard-tasolla |
| Kun ilmainen ei riitä: alin maksullinen taso | Sales Hub Starter 20 €/käyttäjä/kk vuosilaskutuksella (määräaikainen tarjous uusille asiakkaille 7 €) | Express 7 €/käyttäjä/kk vuosilaskutuksella, 50 000 tietuetta | Standard 14 €/käyttäjä/kk vuosilaskutuksella |
Lähteet: HubSpotin hinnasto, Biginin hinnasto ja Zoho CRM:n hinnasto sekä putkirajoissa HubSpotin ohjesivu ja Zohon tietue- ja putkirajoissa Zohon ominaisuusvertailu, rajat luettu 26.10.2026. Euromääräiset hinnat ovat valmistajien Suomen näkymästä: HubSpot 12.10.2026, Zoho 12.10.2026 (Standard 14 € vuosilaskutuksella näkyi euroina myös 26.10.2026) ja Bigin 23.10.2026. HubSpotin Starterin 20 € on laskettu hinnaston alennusprosentista. HubSpotin ja Biginin hinnastosivut näyttivät 26.10. dollarit, joten niiden euromääriä ei tarkistettu uudelleen.
Valitse tarpeesi mukaan:
| Tarve | Aloita tästä | Tarkista ennen päätöstä |
|---|---|---|
| CRM ja markkinointi ilmaiseksi | HubSpot | Riittävätkö kaksi käyttäjää ja 1 000 kontaktia? |
| Yksi käyttäjä, kevyt putki | Bigin | Riittävätkö 500 tietuetta? |
| Kolme käyttäjää ilmaiseksi | Zoho CRM | Riittääkö yksi myyntiputki? |
Salesforce Free Suite taulukossa
Salesforcen EU-hinnasto listaa Free Suite -tason hintaan 0 €. Salesforcen Free CRM -sivun mukaan taso on rajattu enintään kahteen käyttäjään, ja sitä voi käyttää ilman määräaikaa, kunhan kirjautuu säännöllisesti. Mukana ovat tilien, kontaktien, liidien ja kauppojen hallinta, tehtävät, mukautettavat raportit ja dashboardit, palvelupuolen tapausten ja tietopankin hallinta sekä markkinoinnissa sähköpostieditori (enintään 100 markkinointisähköpostia kuukaudessa), laskeutumissivut ja lomakkeet. Tuki tulee Agentforce-chatbotin kautta (salesforce.com/eu/crm/free-crm, tarkistettu 12.10.2026). Free CRM -sivu ei ilmoita kontakti- tai putkirajaa eikä mobiilisovellusta, joten taulukossa ne on merkitty ilmoittamattomiksi. Taulukko kuvaa vain Salesforcen sivun ilmoittamat ominaisuudet, eikä Free Suite kuulu tämän vertailun suosituslistaan. Kun tarvitaan kolmas käyttäjä, Salesforcen maksullinen Starter Suite maksaa 25 €/käyttäjä/kk (Salesforcen EU-hinnasto, 12.10.2026).
Ilmaisen CRM:n rajoitukset
Ilmaiset CRM:t ovat yllättävän kattavia, mutta niissä on rajoituksia, joista on hyvä tietää ennen aloittamista:
Automaatiot puuttuvat tai ovat rajallisia. Ilmaisversioissa työnkulkujen määrä ja laajuus jäävät maksuversioita pienemmiksi. HubSpot Sales Hub Starter maksaa 20 euroa ja Bigin Express 7 euroa käyttäjää kohti kuukaudessa vuosilaskutuksella. HubSpotin 7 euron hinta on määräaikainen tarjous uusille asiakkaille, ja 20 euron hinta on laskettu hinnaston alennusprosentista (HubSpot, 12.10.2026).
Brändäys näkyy. HubSpotin ilmaisversiossa sähköpostit ja lomakkeet sisältävät HubSpot-logon. Jos haluat ammattimaisen ilmeen ilman vierasta brändiä, tarvitset maksuversion.
Raportointi on perustasoista. Ilmaisversioissa saat yksinkertaisen dashboardin ja perusraportit, mutta et mukautettuja raportteja, ennusteita tai historiallista analyysiä. Jos haluat tietää kuukausittaisen konversion tai myyntiputken läpimenoajan, tarvitset maksuversion.
Tietueet ja käyttäjät. Zoho CRM Free on rajattu kolmeen käyttäjään. HubSpot Free sallii kaksi käyttäjää, ja tuotesivun mukaan ilmaisen tilin kontaktiraja on 1 000. Bigin Free sallii yhden käyttäjän ja yhteensä 500 tietuetta.
Integraatiot ovat rajallisempia. Ilmaisversioissa kolmannen osapuolen integraatiot (Zapier, Slack, taloushallinto) ovat usein rajattuja tai puuttuvat kokonaan.
Milloin päivittää maksuversioon?
Ilmainen CRM riittää, kun:
- Tiimissä on alle 5 henkeä
- Ilmaistason tietue- ja käyttäjärajat riittävät
- Et tarvitse automaatioita tai edistynyttä raportointia
- Myyntiprosessi on yksinkertainen (yksi tuote/palvelu, yksi putki)
Päivitä maksuversioon, kun:
- Tarvitset myyntiautomaatioita (seurantaviestit, tehtävien luonti, liidien jakaminen)
- Tarvitset useampia myyntiputkia eri tuotteille tai palveluille
- Raportoinnin pitää olla tarkempaa kuin perusdashboard
- Tiimi kasvaa ja tarvitset käyttöoikeuksien hallintaa
- Haluat poistaa CRM-toimittajan brändäyksen asiakasviestinnästä
Siirtymä saman palvelun maksuversioon säilyttää datan palvelussa. HubSpot Sales Hub Starter maksaa 20 euroa (määräaikainen tarjous uusille asiakkaille 7 euroa) ja Bigin Express 7 euroa käyttäjää kohti vuosilaskutuksella, Zoho CRM Standard 14 eurosta kuukaudessa vuosilaskutuksella.
Yhteenveto
Jos haluat CRM:n ja markkinoinnin perustyökalut samassa ilmaisessa tilissä: HubSpot. Jos käytät CRM:ää yksin ja haluat kevyen putken: Bigin. Jos tarvitset kolme käyttäjää ja laajemman Zoho-ekosysteemin: Zoho CRM.
Kaikki kolme tarjoavat pysyvän ilmaistason. Freshsales, Pipedrive ja Monday CRM kuuluvat kokeiltaviin maksuohjelmiin, eivät tämän vertailun ilmaisiin vaihtoehtoihin.
Kokeile HubSpotia ilmaiseksiKumppanilinkki: saamme provisionOsa linkeistä on kumppanilinkkejä: saamme provisionOta Bigin Free käyttöönKumppanilinkki: saamme provisionOsa linkeistä on kumppanilinkkejä: saamme provisionKokeile Zoho CRM:ää ilmaiseksiKumppanilinkki: saamme provisionOsa linkeistä on kumppanilinkkejä: saamme provision
Katso myös
- Mikä on CRM? Opas aloittelijalle : CRM-järjestelmän perusteet ja hyödyt
- CRM-järjestelmä pienyritykselle 2026 : kattava vertailu 8 CRM:stä
- Paras CRM yksinyrittäjälle : edulliset vaihtoehdot yhdelle käyttäjälle
- CRM-hinnat vertailussa : kaikkien CRM:ien hinnat rinnakkain
- Paras sähköpostimarkkinointi-ohjelma 2026 : HubSpot yhdistää CRM:n ja markkinoinnin
Lue myös
Usein kysytyt kysymykset
Onko ilmainen CRM oikeasti ilmainen?
Kyllä. HubSpot, Bigin ja Zoho CRM tarjoavat pysyvän ilmaistason. Rajoitukset koskevat käyttäjämäärää, tietueita ja edistyneitä ominaisuuksia. Freshsales tarjoaa tällä hetkellä 21 päivän kokeilun, ei pysyvää ilmaistasoa.
Milloin ilmainen CRM ei enää riitä?
Maksullinen CRM kannattaa, kun tarvitset lisää käyttäjiä, useita myyntiputkia, automaatioita tai tarkempaa raportointia. Laske hinta käyttäjämäärän ja tarvittavien lisäosien perusteella.
Onko ilmainen CRM turvallinen?
Kyllä. HubSpot, Freshworks ja Zoho ovat suuria, vakiintuneita yrityksiä, jotka noudattavat GDPR:ää ja käyttävät samaa tietoturvaa kuin maksuversioissa.