ServiceDesk Plus kokemuksia ja hinta 2026

Jon Dillemuth Tiedot tarkistettu 11.10.2026

Helpdesk ja IT-omaisuus pilvessä tai omassa ympäristössä. Tutkittu lähteistä, ei testattu.

Ilmainen 0 $
Standard 13 $
Professional 27 $
Enterprise 67 $

per teknikko/kk tarkistettu 11.10.2026

Sopiiko ManageEngine ServiceDesk Plus sinulle? 5 kysymystä

Onko IT-tiimissäsi enintään viisi teknikkoa? Kyllä Kyllä: Standard-lisenssi on ilmainen
Haluatko valita pilven tai oman asennuksen? Kyllä Kyllä: pilvi ja on-premises
Haluatko helpdeskin ja IT-omaisuuden hallinnan yhdessä? Kyllä Kyllä: Professional alkaen 27 $/teknikko/kk
Voitko laskea kokonaishinnan pelkästä teknikkomäärästä? Ei Hinta riippuu myös IT-omaisuuden määrästä
Kuuluvatko ongelma- ja muutoksenhallinta alempiin paketteihin? Ei Ne voivat olla erillisiä lisäosia

Sopii: IT-tiimit, jotka tarvitsevat helpdeskin lisäksi IT-omaisuuden hallintaa. Ei sovi: tiimit, jotka haluavat yksinkertaisen teknikkokohtaisen hinnan.

Siirry ManageEngine ServiceDesk Plus-sivustolle Vertaa vaihtoehtoja

Sisällys

Plussat ja miinukset
Kokemukset
Usein kysytyt
Yleiskatsaus
Ilmaisversio kattaa viisi teknikkoa
Lisäosat muuttavat kokonaiskustannusta
Vaihtoehdot

Plussat ja miinukset

Plussa: Ilmainen Standard-lisenssi enintään viidelle teknikolle
Miinus: Hinnoittelu riippuu teknikkojen lisäksi IT-omaisuuden määrästä
Plussa: Pilvi- ja on-premises-vaihtoehdot
Miinus: Palvelukatalogi, ongelmanhallinta ja muutoksenhallinta voivat olla erillisiä lisäosia alemmissa paketeissa
Plussa: Professional yhdistää helpdeskin ja IT-omaisuuden hallinnan
Miinus: Hinnastosivu on laaja ja pilvi- sekä on-premises-hinnat on erotettava tarkasti tarjouksessa

ManageEngine ServiceDesk Plus kokemuksia

Miten valittu?

Emme ole vielä koonneet ServiceDesk Plus -palvelusta sivuston vakiosäännön mukaista kolmen myönteisen ja yhden neutraalin riippumattoman käyttäjäarvion otosta.

Usein kysytyt kysymykset

Onko ServiceDesk Plus ilmainen?

Kyllä. Standard-versiosta on ilmainen lisenssi enintään viidelle teknikolle yhdessä palvelupisteinstanssissa.

Paljonko ServiceDesk Plus maksaa?

Pilvipakettien ilmoitetut aloitushinnat ovat Standard 13, Professional 27 ja Enterprise 67 dollaria teknikkoa kohti kuukaudessa. Lopullinen hinta riippuu kokoonpanosta.

Yleiskatsaus

4pakettia
0 $alkaen

ManageEngine ServiceDesk Plus yhdistää IT-helpdeskin, palvelupyynnöt ja paketin mukaan omaisuus-, ongelma- ja muutoksenhallinnan.

Kenelle sopii: IT-tiimi, joka tarvitsee helpdeskin lisäksi IT-omaisuuden hallintaa ja haluaa valita pilven tai oman asennuksen.

Arviomme: Pilvi tai oma asennus IT-omaisuuden hallintaa painottavalle tiimille. Vertailussamme: Helpdeskin ja IT-omaisuuden yhdistämiseen.

Ilmaisversio kattaa viisi teknikkoa

5 teknikkoaStandard, ilmainen
1 instanssipalvelupisteessä

ServiceDesk Plus tarjoaa Standard-version ilmaiseksi enintään viidelle teknikolle yhdessä palvelupisteinstanssissa. Maksulliset paketit hinnoitellaan teknikkojen ja hallittujen IT-laitteiden perusteella.

Lähde: ServiceDesk Plus pricing

Lisäosat muuttavat kokonaiskustannusta

Palvelukatalogi, ongelmanhallinta, projektinhallinta sekä muutos- ja julkaisunhallinta voivat olla Standard- tai Professional-tasolla erillisiä vuosihintaisia lisäosia. Enterprise sisältää näitä ominaisuuksia vakiona.

Lähde: ServiceDesk Plus pricing

Vertaa ITSM-järjestelmien hintoja