Tämä artikkeli sisältää kumppanuuslinkkejä. Jos hankit palvelun linkkimme kautta, saamme provision, joka ei vaikuta sinun maksamaasi hintaan. Lue lisää
HubSpot vs Salesforce: ilmainen aloitus vai enterprise-voima?
Vertailemme HubSpotia ja Salesforcea rinnakkain: hinnat, ekosysteemit, käytettävyys ja kenelle kumpikin sopii parhaiten.
Vertailutaulukko
| HubSpot CRM | Salesforce Starter | |
|---|---|---|
| Ilmainen versio | Kyllä | Ei |
| Aloitushinta | Ilmainen | 25 €/kk |
| Professional | 500 €/kk | 80 €/kk |
| Arvosana | 8/10 | 8/10 |
HubSpot vs Salesforce lyhyesti
HubSpot ja Salesforce ovat CRM-markkinoiden kaksi suurinta nimeä, mutta ne palvelevat erilaisia tarpeita. HubSpot on rakennettu käytettävyys edellä ja tarjoaa ilmaisen version jolla pääsee alkuun heti. Salesforce on markkinoiden kattavin CRM-alusta, jonka todellinen voima tulee esiin räätälöinnin ja laajan ekosysteemin kautta.
Valinta näiden kahden välillä riippuu ennen kaikkea yrityksesi koosta, budjetista ja siitä, kuinka paljon muokattavuutta tarvitset.
Hinnat ja kustannusrakenne
HubSpotin suurin valtti on ilmainen versio, joka sisältää kontaktihallinnan, myyntiputken ja perustason sähköpostimarkkinoinnin. Salesforcella ilmaista versiota ei ole. Salesforce Starter alkaa 25 eurosta per käyttäjä kuukaudessa, mikä on kohtuullinen lähtöhinta.
Hintaero kasvaa merkittäväksi keskitasolla. HubSpotin Professional-paketti maksaa 500 euroa kuukaudessa ja sisältää markkinoinnin automaation. Salesforcen Professional on 80 euroa per käyttäjä, mutta hinnoittelu on käyttäjäkohtaista, joten 10 hengen tiimillä kustannus nousee 800 euroon kuukaudessa.
Enterprise-tasolla Salesforce (165 €/käyttäjä) tarjoaa selvästi enemmän räätälöintimahdollisuuksia kuin HubSpotin Enterprise (1 500 €/kk). Salesforcen hintaan on kuitenkin laskettava mukaan käyttöönoton konsulttikulut, jotka voivat olla tuhansia euroja.
Ekosysteemit ja integraatiot
Salesforcen AppExchange on markkinoiden laajin CRM-sovelluskauppa. Se tarjoaa tuhansia valmiita integraatioita ja lisäosia, joilla alustan voi muokata lähes mihin tahansa tarpeeseen. Tämä tekee Salesforcesta ylivertaisen valinnan yrityksille joilla on monimutkaisia prosesseja.
HubSpotin ekosysteemi on pienempi mutta käytännöllinen. App Marketplace sisältää sadat integraatiot ja HubSpotin omat Hub-osiot (Marketing, Sales, Service, CMS) toimivat saumattomasti yhteen. Jos tarvitset markkinoinnin automaation ja CRM:n samasta paketista, HubSpot on yksinkertaisempi vaihtoehto.
Käytettävyys ja käyttöönotto
HubSpot voittaa käytettävyydessä selvästi. Uusi käyttäjä pääsee alkuun tunnissa ja käyttöliittymä on suunniteltu niin, ettei koulutusta välttämättä tarvita. Salesforcen oppimiskäyrä on jyrkempi ja monimutkainen käyttöönotto vaatii usein ulkopuolisen konsultin apua.
Tämä ero näkyy erityisesti pienissä tiimeissä. Jos tiimissäsi on 1 - 5 henkeä eikä erillistä IT-tukea, HubSpotin yksinkertaisuus säästää aikaa ja rahaa. Salesforcen vahvuudet pääsevät oikeuksiinsa kun tiimissä on kymmeniä tai satoja käyttäjiä ja prosessit vaativat tarkkaa räätälöintiä.
Tekoäly ja raportointi
Salesforcen Einstein AI on markkinoiden pisimpään kehitetty CRM-tekoäly. Se tarjoaa ennakoivaa analytiikkaa, liidien pisteytystä ja automaattisia suosituksia. Salesforcen raportointi on erittäin syvällistä ja mukautettavaa.
HubSpot on tuonut tekoälyominaisuuksia nopeasti, mutta ne eivät vielä yllä Salesforcen tasolle. HubSpotin raportointi on hyvää perustasoa, mutta edistyneet raportit vaativat Professional-tason tai sitä korkeamman paketin.
Kenelle kumpikin sopii
Valitse HubSpot jos aloitat CRM:n käytön ensimmäistä kertaa, haluat ilmaisen aloitusvaihtoehdon, tiimisi on pieni (1 - 20 henkeä) tai tarvitset markkinoinnin työkalut samassa alustassa ilman monimutkaista käyttöönottoa.
Valitse Salesforce jos yrityksesi on kasvuvaiheessa tai jo suuri (10 - 1000+ henkeä), tarvitset syvällistä muokattavuutta ja räätälöintiä, haluat markkinoiden laajimman integraatioekosysteemin tai olet valmis investoimaan käyttöönottoon pitkän aikavälin hyötyjen vuoksi.
Yhteenveto
HubSpot sopii yrityksille jotka haluavat aloittaa ilmaiseksi ja kasvaa asteittain. Salesforce on oikea valinta kun tarvitset markkinoiden kattavimman CRM:n ja olet valmis investoimaan käyttöönottoon.
Valitse HubSpot jos haluat ilmaisen aloitusvaihtoehdon, helpon käyttöönoton ja markkinoinnin työkalut samassa paketissa.
Kokeile HubSpot CRM →Valitse Salesforce jos tarvitset syvällisen muokattavuuden, laajan integraatioekosysteemin ja raportoinnin joka skaalautuu satojen käyttäjien tarpeisiin.
Kokeile Salesforce Starter →Usein kysytyt kysymykset
- Onko HubSpot vai Salesforce parempi pienyritykselle?
- HubSpot on yleensä parempi pienyritykselle. Ilmainen versio riittää pitkälle ja käyttöönotto onnistuu ilman konsulttia. Salesforce Starter (25 €/kk) on myös vaihtoehto, mutta alustan todellinen hyöty tulee esiin vasta isommilla tiimeillä.
- Kuinka paljon Salesforce maksaa verrattuna HubSpotiin?
- Salesforce Starter alkaa 25 €/kk per käyttäjä, Professional 80 € ja Enterprise 165 €. HubSpotilla on ilmainen versio, mutta Professional-taso maksaa 500 €/kk. Kokonaiskustannus riippuu tiimin koosta ja tarvittavista ominaisuuksista.
- Voiko HubSpotista siirtyä Salesforceen?
- Kyllä, mutta siirto vaatii suunnittelua. Salesforce tarjoaa tuontityökalut ja HubSpot-integraation. Monimutkaisemmissa tapauksissa kannattaa käyttää siirtopalvelua tai konsulttia.